Configurateur technique
Options, dimensions et incompatibilités deviennent des règles testées, dont découlent un prix et une nomenclature cohérents.
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Configurateurs, portails B2B, suivi d’intervention, qualité, stocks et outils terrain connectés au SI.
Les règles de chiffrage tiennent souvent dans un tableur que peu de personnes maîtrisent, les commandes arrivent par PDF pour être ressaisies dans l’ERP et l’atelier déclare encore sur papier. Résultat : des devis à revérifier, un stock théorique qui s’écarte du stock physique et une direction qui pilote sur des chiffres déjà dépassés.
Configurateur, portail, saisie d’atelier et application SAV s’appuient tous sur le référentiel articles et les nomenclatures de votre ERP.
Options, dimensions et incompatibilités deviennent des règles testées, dont découlent un prix et une nomenclature cohérents.
Tarifs propres à chaque client, suivi des commandes, renouvellements de commande et fiches techniques, sans passer par l’administration des ventes.
Déclarations de production, mouvements de stock et non-conformités saisis au poste, rattachés au lot concerné.
Historique de la machine et pièces déjà remplacées à portée de main, bon d’intervention signé par le client, même sans connexion.
Dans l’industrie, la donnée qui compte existe le plus souvent déjà : articles, nomenclatures, gammes, numéros de lot, historique des interventions. Il s’agit de la fiabiliser et de la relier, pas de la recopier dans un outil de plus. Nous cadrons avec le bureau d’études, l’atelier et la qualité, construisons l’outil et ses synchronisations avec l’ERP, puis les mettons en service par étapes, ligne par ligne. L’IA sert surtout à lire les documents qui arrivent de l’extérieur.
Notre approche en détailCommandes du portail transmises à l’ERP, bons de livraison et étiquettes de lot édités automatiquement, alertes de stock minimum : des règles simples, écrites avec l’administration des ventes et le magasin, que l’on peut désactiver.
L’ERP reste maître des articles, des prix et des stocks ; les nouveaux outils s’y synchronisent. Avant toute reprise, le référentiel est nettoyé : doublons, désignations, unités.
Utile pour pré-remplir une commande reçue en PDF, vérifiée avant d’entrer dans l’ERP, ou pour proposer le code article qui correspond à la désignation libre d’un client. Le prix sort du configurateur, et la conformité est prononcée par le service qualité.
Nous allons voir l’atelier, le magasin et les techniciens chez le client : des gants, du bruit ou un poste partagé entre équipes changent la conception d’une saisie.
Parcours de réservation, CRM, paiement, fidélisation et interfaces qui simplifient l’expérience client.
SecteurPlateformes d’onboarding, LMS, matching, suivi candidat, automatisation documentaire et agents d’assistance.
SecteurPortails d’aides, suivi d’équipements, tableaux de bord, données terrain et applications de pilotage.
SecteurExtranets sécurisés, workflows de validation, reporting, conformité, extraction documentaire et automatisation.
SecteurPortails patients, outils de coordination, données sensibles, sécurité, conformité et sobriété opérationnelle.
Apportez votre tableur de chiffrage ou un bon d’intervention papier : nous partirons de là.
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